Klient wybiera BLIK, płaci w aplikacji banku i wraca do sklepu z potwierdzeniem. Za tym jednym kliknięciem stoi bramka płatności: firma, która przyjmuje pieniądze od kupującego i przekazuje je sprzedawcy.
W Polsce małe sklepy najczęściej korzystają z trzech operatorów: PayU, Przelewy24 i Tpay. Wszystkie obsługują BLIK, szybkie przelewy i karty. Różnią się procedurą startu, cennikiem i panelem. Prowizji celowo nie podajemy w liczbach, bo się zmieniają i zależą od obrotu. Linki do cenników są niżej.
Jak działa bramka płatności
Bramka stoi między sklepem a bankiem klienta. Gdy klient klika „Zapłać”, sklep przekazuje bramce kwotę zamówienia, klient płaci na stronie operatora (BLIK, przelew, karta), a bramka wysyła do sklepu powiadomienie, że płatność doszła.
Wynikają z tego trzy rzeczy:
- Masz własne konto u operatora. Pieniądze trafiają na Twoje konto w PayU, Przelewy24 albo Tpay, a stamtąd do Twojego banku.
- Operator pobiera prowizję od każdej transakcji według swojego cennika.
- Sklep potrzebuje Twoich kluczy API, żeby rozmawiać z bramką, a bramka potrzebuje adresu powiadomień sklepu, żeby potwierdzać płatności.
Co musisz mieć, zanim zaczniesz
- Firmę. Operatorzy zawierają umowy z przedsiębiorcami. Jeśli prowadzisz działalność nierejestrowaną, zapytaj operatora wprost, czy Cię obsłuży.
- Działającą stronę sklepu. Operator ją sprawdza, łącznie z regulaminem, danymi firmy i opisem towarów.
- Konto bankowe do wypłat i do przelewu weryfikacyjnego.
- Dane osób reprezentujących firmę, czyli np. PESEL właściciela albo członków zarządu.
Regulamin i dane firmy na stronie to nie formalność. Bez nich weryfikacja stanie. Co powinno się w nich znaleźć, opisaliśmy we wpisie „Co prawnie musi mieć sklep internetowy”.
PayU
Rejestrujesz firmę na stronie oferty PayU, podajesz dokumenty rejestrowe i robisz przelew weryfikacyjny z konta firmy. Jednoosobowa działalność może go zrobić z konta prywatnego.
Ciekawa rzecz: weryfikacja rusza po pierwszej transakcji. Zanim się skończy, możesz przyjąć płatności do 2 500 zł (przelewy online i BLIK), które czekają na odbiór do zakończenia weryfikacji.
PayU pobiera jednorazową opłatę rejestracyjną i prowizję od każdej transakcji. Aktualne stawki są w cenniku na tej samej stronie.
Do testów masz sandbox, czyli osobne środowisko bez prawdziwych pieniędzy. Zakładasz je samodzielnie, wystarczy e-mail.
Przelewy24
Rejestracja i umowa są online, w panelu Przelewy24. Potwierdzasz dane przelewem weryfikacyjnym i wysyłasz dokumenty. Na swojej stronie operator pisze, że sprzedawać możesz zacząć nawet tego samego dnia. W praktyce zależy to od tego, jak szybko zweryfikuje dokumenty.
Jedna różnica przy testach: według dokumentacji Przelewy24 konto sandbox uruchamiasz dopiero wtedy, gdy masz dostęp do konta produkcyjnego. Najpierw rejestracja, potem testy.
Tpay
Ścieżka ma trzy kroki: rejestracja, weryfikacja i integracja. Tpay deklaruje, że konto jest gotowe do przyjmowania płatności w ciągu doby. Prowizje pobiera od transakcji, w pakietach cenowych. Sandbox zakładasz samodzielnie, osobno od konta produkcyjnego, z własną rejestracją, panelem i API (dokumentacja środowisk), co ułatwia test przed podpisaniem umowy.
Porównanie startu
| Operator | Sandbox | Start według operatora | Prowizja |
|---|---|---|---|
| PayU | Samodzielnie, od razu | Płatności do 2 500 zł przed końcem weryfikacji | Od transakcji, plus opłata rejestracyjna |
| Przelewy24 | Po uzyskaniu konta produkcyjnego | Nawet tego samego dnia | Od transakcji |
| Tpay | Samodzielnie, od razu | Konto gotowe w 24 h | Od transakcji, w pakietach |
Wszyscy trzej obsługują BLIK i szybkie przelewy z polskich banków. Wybór sprowadza się zwykle do prowizji przy Twoim rozkładzie metod płatności, panelu, który lepiej Ci leży, i czasu do startu. Prowizje zależą od metody płatności, obrotu i negocjacji, więc porównaj je na własnym przewidywanym obrocie.
Klucze: co skopiować do sklepu
Po aktywacji konta operator daje Ci dane do integracji. To one łączą sklep z bramką. Nazwy różnią się między operatorami.
| Operator | Dane do skopiowania |
|---|---|
| PayU | ID punktu płatności (pos_id), drugi klucz (MD5), client_id, client_secret |
| Przelewy24 | ID konta (ID sprzedawcy), klucz do CRC, klucz API (do raportów), czasem ID sklepu |
| Tpay | Client ID, Client Secret, kod bezpieczeństwa (security code) |
Klucze traktuj jak hasło do konta. Nie wysyłaj ich mailem ani w czacie, wklejaj tylko w formularzu sklepu.
Adres powiadomień i test
Sklep musi wiedzieć, że klient zapłacił, nawet jeśli zamknie kartę przeglądarki przed powrotem. Do tego służy adres powiadomień (notification URL, URL statusu). Operator wysyła na niego informację o płatności, a sklep zmienia status zamówienia na opłacone.
Test zrób zawsze w tej samej kolejności:
- Włącz tryb testowy (sandbox) i wklej klucze testowe.
- Złóż zamówienie i zapłać testową metodą.
- Sprawdź, czy zamówienie w panelu zmieniło status na opłacone.
- Zrób drugi test z płatnością odrzuconą.
- Przełącz na klucze produkcyjne i zrób jedną prawdziwą płatność na małą kwotę.
Na start: przelew i pobranie
Weryfikacja u operatora może potrwać. Nie musisz z nią wstrzymywać startu sklepu. Przelew tradycyjny i płatność przy odbiorze działają od pierwszego dnia, bez umowy z bramką. Kupujący przelewem dostaje numer konta, kwotę i tytuł (numer zamówienia), a w dobrym sklepie także kod QR do zeskanowania w aplikacji banku. Przy pobraniu sprawdź warunki u swojego przewoźnika. Wiele małych sklepów startuje z tymi dwiema metodami i włącza płatności online po weryfikacji.
Uwaga na kasę fiskalną. Zwolnienie z poz. 41 załącznika do rozporządzenia w sprawie zwolnień z kas obejmuje sprzedaż wysyłkową, za którą całą zapłatę dostajesz za pośrednictwem poczty, banku albo SKOK-u na swój rachunek, a z ewidencji i dowodów zapłaty jednoznacznie wynika, czego dotyczyła i kto zapłacił (dane kupującego z adresem). Przelew i płatność przez bramkę zwykle spełniają ten warunek. Przy pobraniu kurierskim interpretacje podatkowe są niejednolite, bo firma kurierska nie jest ani pocztą, ani bankiem. Zanim włączysz pobranie, zapytaj księgowego. Niezależnie od tego działa zwolnienie do 20 000 zł rocznej sprzedaży osobom prywatnym, a żadne z tych zwolnień nie obejmuje m.in. elektroniki, perfum i alkoholu.
Koszty, o których warto pamiętać
Prowizja bramki to tylko część kosztu każdego zamówienia. Dochodzą przesyłka, opakowanie, a na niektórych platformach prowizja samej platformy. Całość zebraliśmy we wpisie „Ile kosztuje sklep internetowy”.
Jak to wygląda w Webomacie
W sklepie Webomatu masz PayU, Przelewy24 i Tpay oraz przelew z kodem QR i pobranie. Każdy sprzedawca ma własne konta u operatorów, więc pieniądze trafiają prosto do Ciebie, a Webomat nie pośredniczy w płatnościach i nie bierze prowizji od sprzedaży. Płatności idą w złotówkach, Stripe i PayPal nie są obsługiwane, więc sklep pasuje do sprzedaży w Polsce. Płacisz raz, bez abonamentu. Opłata za pakiet jest jednorazowa, a potem płacisz tylko za hosting i utrzymanie strony ze sklepem: pierwszy rok jest w cenie pakietu, kolejne po 299 zł netto.
Przy każdym operatorze w panelu jest instrukcja krok po kroku: gdzie założyć konto, gdzie w panelu operatora są klucze, które pole gdzie wkleić i jaki adres powiadomień ustawić. Przycisk „Sprawdź połączenie” od razu mówi, czy klucze działają.
Zobacz, co jeszcze jest w sklepie Webomatu, albo sprawdź cennik sklepu.